Die Methode des Problemlösungsbaums im Innovationsmanagement kann dir helfen, komplexe Probleme systematisch und strukturiert zu lösen, indem sie dir eine klare visuelle Darstellung des Problems und seiner verschiedenen Lösungsoptionen bietet. Der Problemlösungsbaum wird auch als “Ishikawa-Diagramm” oder “Fischgrätendiagramm” bezeichnet.
Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du den Problemlösungsbaum im Innovationsmanagement anwenden kannst:
- Definiere das Problem: Beginne damit, das Problem klar und präzise zu definieren. Stelle sicher, dass das Problem für dich und dein Team gut verständlich ist. Es hilft auch, das Problem in einem Satz zusammenzufassen.
- Erstelle den Fischgrätendiagramm: Zeichne einen horizontalen Pfeil, der das Problem darstellt, von links nach rechts auf ein Blatt Papier. Verwende diesen Pfeil als Wirbelsäule für deinen Fischgrätendiagramm.
- Identifiziere die Hauptursachen: Schreibe die Hauptursachen für das Problem als diagonalen Linien entlang des horizontalen Pfeils. Diese Linien werden die Knochen des Fischgrätdiagramms sein. Sie sollten die wichtigsten Kategorien von Ursachen für das Problem darstellen.
- Identifiziere die Unterursachen: Zeichne kleine Zweige von jeder Kategorie diagonalen Linien, um die Unterursachen für jede Hauptursache darzustellen. Diese Zweige sollten die spezifischen Faktoren enthalten, die zu jeder Hauptursache beitragen.
- Sammle Ideen: Lasse dein Team Ideen sammeln, um jede Unterursache zu lösen. Diese Ideen können als kurze Beschreibungen auf den Zweigen notiert werden.
- Bewertung der Lösungen: Bewerte jede Idee auf ihrem Potenzial, die Unterursache zu lösen. Verwende ein Bewertungssystem, um die besten Lösungen auszuwählen.
- Implementierung der Lösungen: Wähle die besten Lösungen aus und setze sie in die Tat um. Überwache und bewerte die Umsetzung, um sicherzustellen, dass sie erfolgreich ist.
Der Problemlösungsbaum ist eine leistungsstarke Methode zur Problemlösung und Innovation, da er es dir ermöglicht, das Problem und seine Ursachen zu visualisieren und eine systematische Herangehensweise an die Lösung zu entwickeln. Durch die Verwendung des Problemlösungsbaums kannst du auch sicherstellen, dass du die Ursache des Problems behandelst und nicht nur die Symptome.